正文 第458章 迫在眉睫
是夜，太平镇镇政府小会议室里灯火通明。室内烟雾缭绕，浓浓的烟味充斥着整个房间。
从山口镇回来，林安然马不停蹄召集镇上的相关领导和酒厂的负责人们开会，就连王勇也到了场。
会议的核心内容只有一个，如何应对目前酒厂的这场危机。
周学良将目前酒厂面临的难关详细做了一个汇报，很显然，县里和镇里采取的冷处理方式其实是出于一种鸵鸟心态，把事情推向了不可控制的深渊边缘。
钟跃民的原意是担心酒厂越解释就会让人感觉越掩饰，认为如果对记者避而不见则会起到一个冷却作用，慢慢让那帮媒体丧失了采访的兴趣。
不过没想到的是，这种看似低调的做法实则在媒体人中被视为傲慢。这些喜欢用笔杆子口诛笔伐的无冕之王们，几乎一边倒地对神王厂和当地政府产生了一种极端的愤怒情绪。
这种情绪正在不断发酵，变成了一篇篇偏向性极重的报道。
国内的媒体历来有非理性的一面，在他们的价值判断体系中，最容易得到宽容的是弱者，最受尊敬的是思想者，而最让人容易反感的是傲慢的强者。
所谓强者，是最不受媒体宠爱的。在他们如日中天的时候，往往有许多媒体围着他们团团转，但是一旦出现某种危机，他们立即会反戈一击，以反思、知情、评判的角色来标榜和表现自己的职业道德观和价值观。
林安然翻查了出事后各地媒体对神王酒业勾兑酒事件的所有报道，发现一共多达二十多篇，而且没有一篇是站在中立角度为酒厂说话的，包括那些曾经为神王酒业崛起而惊呼和赞美的媒体单位。
而这些报道又引起了神王酒业在各地经销商和代理商的恐慌，以东三省为例，销售在短短几天内就下滑了三成。
显而易见，再不制止这种恐慌情绪的蔓延，等待神王酒业的将是一场灭顶之灾。
周学良汇报完具体情况，钟跃民也赶到了会议室。
简单的寒暄后，钟跃民开门见山问：“安然，对这次的危机，我想听听你的意见。”
林安然放下手中那叠厚厚的资料，理顺了一下思路，道：“这次酒厂出了这种状况，我不想过多去追究是谁的责任，不过我想说，神王酒业决定使用外厂成品酒进行勾兑的这件事，学良和夏指导你们俩人是有责任的，不应该是你们俩碰头就拍板决定，而是应该充分利用集体智慧，尤其是这次的事，充分暴露了神王酒业在宣传公关方面的缺失，宣传科的人必须要换掉！”
夏冬青有些委屈道：“林书记，不是我们不想汇报，其实利用外厂酒来勾兑自家产品，这事情也很正常嘛，在行业里也不算什么秘密。酒的工艺是越来越先进，只要酒的品质好，勾兑也不是什么坏事。况且，也只有这条路，才能快速提高产能。”
林安然道：“我不是批评你用酒勾兑的方法不对头，是说你配合意识存在缺失。你要勾兑，如果在厂里领导会议上讨论过，那么宣传科的人就知道这事，在宣传方面就可以做好预案来应对目前这种情况，而不是措手不及，大家都被突如其来的状况吓傻了，连一点基本的反应都没有。”
钟跃民道：“安然，现在倒不是措手不及的问题。而是县里对这次事件的处理意向是低调冷处理，所谓无声胜有声，无招胜有招。有时候，越解释，外面觉得你是在掩饰。反倒没落好，所以我是这个意思，彭书记也赞同这个做法。”
林安然拿起桌上厚厚一叠报道资料道：“钟县长，在以往政府部门处理热点问题的时候，冷处理确实有效，不过这一招不是万金油，不能一药治百病。这段时间冷处理，才没到一个礼拜时间，纸质媒体上报道多达二十一篇，电视媒体报道七次，所幸的是，这些还都是地方台，如果上了国家电视台，恐怕马上就会造成神王酒业的信誉决堤。那时候再想收拾局面，恐怕就是有心杀敌也无力回天了。”
钟跃民虽然不喜欢林安然否定自己的处理方式，不过又觉得他说得挺有道理。这段时间以来，自己是越来越头疼，那些疯狂而至的媒体们似乎不吃冷处理这一套，反而是兴致勃勃在太平镇上留下不走了，租了旅馆，白天就采访，晚上就闷在房间里闭门造车，一篇篇将神王酒业推向深渊的报道就是这么凭着外围调查和想象写出来的。
“安然，我想听听你的意见，怎么处理？”
林安然转过脸，问夏冬青：“夏指导，你说勾兑酒是行业内的常见现象，这话是否有根据？”
夏冬青听见林安然问自己的老本行，一拍胸脯说：“怎么没根据？你知道当年我到茅台厂学的是什么嘛？出了酿造流程之外，最关键就是勾兑的手法和工艺。在座的老人都知道，我在勾兑上一直有自己的独门绝技。现在我也不怕公开透露一点，好酒都是勾兑出来的，所有的原浆酒虽在纯度上很高，但是必须经过复杂的勾兑工艺才能掩盖掉本身的缺点，让成品酒味道更丰富，口感更好。”
周学良也插嘴道：“说到这里，我觉得夏指导说得很有道理。我当时同意，也是基于几个方面的考虑。一则勾兑本身不是一种落后、欺骗消费者的工艺，而是白酒酿造上的一个进步。二则是我们现在这样的做法，只不过是被偏向性去理解了，实际上，在其他行业，贴牌的事情不也很多的？耐克自己也没工厂，生产的鞋子不都是代工的？可是谁又质疑过他呢？只要我们对购买的酒质量上把好关，为什么不能用？况且我们在合作的厂家里派驻了QC负责监督酒的质量，在这方面，是很严格把关的。而和我们合作的春香酒坊酒厂，历史悠久，在茅台镇上相当有名气，他们的酒根本就没问题。”
夏冬青点头赞同道：“周厂长说的没错，我们派出的QC完全要求他们按照我们酒厂的风格进行酿造，把关相当严格。”
林安然思忖了半分钟，默默点头道：“既然如此，我就谈下自己的想法吧，大家听听看有没有什么意见，如果没意见，从明天开始就马上按照我的思路去执行。”
钟跃民点了根烟，扬了扬手道：“安然同志，不要卖关子了嘛。有什么好办法就提出来，大家讨论一下。”
林安然道：“目前我们的状况是十分不利的，说到底这种不利的局面还是媒体造成的，关键就是在扭转媒体的态度和倾向、立场。所以，我想提出以下几点意见。”
“第一，关于和春香酒坊合作这件事上，既然夏指导说过，这在行业内也是一个公开的秘密，我们干脆就把它放到阳光下，暴露在空气中，彻底让它变成不是秘密，而是变成行业规则。我会找一家影响力较大的媒体报纸，然后让他们搞一个酒产品勾兑问题的专题，采访各地酒业的龙头企业，特别是选择那些本身就有勾兑行为的企业，既然他们在做，对这个事情就算不承认也不会不帮腔。只要他们帮腔，就等同为我们说话。然后再找几个酒业的前辈，这点由夏指导去落实，你要找行业的老行尊，让他们替勾兑工艺说话。”
“第二，转变角色的问题。媒体一向不喜欢傲慢的强者，那么我们就不采取冷处理，应该把自己包装成一个弱者的形象出现在公众面前。”
钟跃民听到这里，饶有兴致问道：“这点比较新鲜，示之以弱？以退为进？说说看。”
林安然微笑道：“召开新闻发布会，邀请各路记者组成考察团，到厂里观看每一道工艺的制作，只要我们的生产上没有猫腻，就不怕见人。夏指导，这一点你可敢保证？”
夏冬青说：“没问题，我老夏是用良心酿酒，整个过程绝对能见光！咱是真金不怕红炉火！”
林安然道：“那就好办！另外，记者团来参观的时候，重点让他们品尝勾兑前和勾兑后的酒，让他们自己现场体会感受。为了公正性，可以搞盲品，不让他们知道是什么酒，品尝后打分再揭晓答案。再则，组织厂里的职工座谈，让记者团参加，和职工面对面，让职工说说当年下岗时候的境况，让记者们都要有一个共识把神王厂告倒了，就是砸了一千多人的饭碗！让他们扣上良心的枷锁。还有，最后可以安排记者团在太平镇到处游玩一下，除了带他们看风景，更要带他们看落后的地方……”
钟跃民奇道：“带他们看落后的地方？”他心想，这不是揭开伤疤让人看伤口吗？太平镇这么穷，这岂不是暴露地方政府的执政能力问题？
林安然说：“对，看落后的地方，让他们知道神王酒业对振兴太平镇经济的重要作用，不但让他们知道，倒了神王酒业不但是砸了工人的饭碗，更是把太平镇整个镇置于万劫不复之地！”
“最后，就是关于神王酒业产能问题的解释。这是一个经济学话题，就如刚才学良同志说的，一家企业通过大量的广告和有效的推销，造成了预期的销售空间，然后根据预期销售空间来设定自己的产能，这样的设定可以通过提高自身的生产设施来达到目的，也可以通过OEM或者引进半成品加工的方式来完成。要让他们知道，这是一种先进的产销模式，不但不应该打压，更应该推广，作为典范推广！”
“总之，危机危机，有危才有机。这次的事情，虽然我不知道是谁捅出去的，也不知道爆料者什么居心，不过我知道，这对我们又是一次机遇，不亚于当初在国家台参加标王投标，做好了，就打了一场彻底的翻身仗，化不利为有利，成了一场免费的宣传盛宴！”
从山口镇回来，林安然马不停蹄召集镇上的相关领导和酒厂的负责人们开会，就连王勇也到了场。
会议的核心内容只有一个，如何应对目前酒厂的这场危机。
周学良将目前酒厂面临的难关详细做了一个汇报，很显然，县里和镇里采取的冷处理方式其实是出于一种鸵鸟心态，把事情推向了不可控制的深渊边缘。
钟跃民的原意是担心酒厂越解释就会让人感觉越掩饰，认为如果对记者避而不见则会起到一个冷却作用，慢慢让那帮媒体丧失了采访的兴趣。
不过没想到的是，这种看似低调的做法实则在媒体人中被视为傲慢。这些喜欢用笔杆子口诛笔伐的无冕之王们，几乎一边倒地对神王厂和当地政府产生了一种极端的愤怒情绪。
这种情绪正在不断发酵，变成了一篇篇偏向性极重的报道。
国内的媒体历来有非理性的一面，在他们的价值判断体系中，最容易得到宽容的是弱者，最受尊敬的是思想者，而最让人容易反感的是傲慢的强者。
所谓强者，是最不受媒体宠爱的。在他们如日中天的时候，往往有许多媒体围着他们团团转，但是一旦出现某种危机，他们立即会反戈一击，以反思、知情、评判的角色来标榜和表现自己的职业道德观和价值观。
林安然翻查了出事后各地媒体对神王酒业勾兑酒事件的所有报道，发现一共多达二十多篇，而且没有一篇是站在中立角度为酒厂说话的，包括那些曾经为神王酒业崛起而惊呼和赞美的媒体单位。
而这些报道又引起了神王酒业在各地经销商和代理商的恐慌，以东三省为例，销售在短短几天内就下滑了三成。
显而易见，再不制止这种恐慌情绪的蔓延，等待神王酒业的将是一场灭顶之灾。
周学良汇报完具体情况，钟跃民也赶到了会议室。
简单的寒暄后，钟跃民开门见山问：“安然，对这次的危机，我想听听你的意见。”
林安然放下手中那叠厚厚的资料，理顺了一下思路，道：“这次酒厂出了这种状况，我不想过多去追究是谁的责任，不过我想说，神王酒业决定使用外厂成品酒进行勾兑的这件事，学良和夏指导你们俩人是有责任的，不应该是你们俩碰头就拍板决定，而是应该充分利用集体智慧，尤其是这次的事，充分暴露了神王酒业在宣传公关方面的缺失，宣传科的人必须要换掉！”
夏冬青有些委屈道：“林书记，不是我们不想汇报，其实利用外厂酒来勾兑自家产品，这事情也很正常嘛，在行业里也不算什么秘密。酒的工艺是越来越先进，只要酒的品质好，勾兑也不是什么坏事。况且，也只有这条路，才能快速提高产能。”
林安然道：“我不是批评你用酒勾兑的方法不对头，是说你配合意识存在缺失。你要勾兑，如果在厂里领导会议上讨论过，那么宣传科的人就知道这事，在宣传方面就可以做好预案来应对目前这种情况，而不是措手不及，大家都被突如其来的状况吓傻了，连一点基本的反应都没有。”
钟跃民道：“安然，现在倒不是措手不及的问题。而是县里对这次事件的处理意向是低调冷处理，所谓无声胜有声，无招胜有招。有时候，越解释，外面觉得你是在掩饰。反倒没落好，所以我是这个意思，彭书记也赞同这个做法。”
林安然拿起桌上厚厚一叠报道资料道：“钟县长，在以往政府部门处理热点问题的时候，冷处理确实有效，不过这一招不是万金油，不能一药治百病。这段时间冷处理，才没到一个礼拜时间，纸质媒体上报道多达二十一篇，电视媒体报道七次，所幸的是，这些还都是地方台，如果上了国家电视台，恐怕马上就会造成神王酒业的信誉决堤。那时候再想收拾局面，恐怕就是有心杀敌也无力回天了。”
钟跃民虽然不喜欢林安然否定自己的处理方式，不过又觉得他说得挺有道理。这段时间以来，自己是越来越头疼，那些疯狂而至的媒体们似乎不吃冷处理这一套，反而是兴致勃勃在太平镇上留下不走了，租了旅馆，白天就采访，晚上就闷在房间里闭门造车，一篇篇将神王酒业推向深渊的报道就是这么凭着外围调查和想象写出来的。
“安然，我想听听你的意见，怎么处理？”
林安然转过脸，问夏冬青：“夏指导，你说勾兑酒是行业内的常见现象，这话是否有根据？”
夏冬青听见林安然问自己的老本行，一拍胸脯说：“怎么没根据？你知道当年我到茅台厂学的是什么嘛？出了酿造流程之外，最关键就是勾兑的手法和工艺。在座的老人都知道，我在勾兑上一直有自己的独门绝技。现在我也不怕公开透露一点，好酒都是勾兑出来的，所有的原浆酒虽在纯度上很高，但是必须经过复杂的勾兑工艺才能掩盖掉本身的缺点，让成品酒味道更丰富，口感更好。”
周学良也插嘴道：“说到这里，我觉得夏指导说得很有道理。我当时同意，也是基于几个方面的考虑。一则勾兑本身不是一种落后、欺骗消费者的工艺，而是白酒酿造上的一个进步。二则是我们现在这样的做法，只不过是被偏向性去理解了，实际上，在其他行业，贴牌的事情不也很多的？耐克自己也没工厂，生产的鞋子不都是代工的？可是谁又质疑过他呢？只要我们对购买的酒质量上把好关，为什么不能用？况且我们在合作的厂家里派驻了QC负责监督酒的质量，在这方面，是很严格把关的。而和我们合作的春香酒坊酒厂，历史悠久，在茅台镇上相当有名气，他们的酒根本就没问题。”
夏冬青点头赞同道：“周厂长说的没错，我们派出的QC完全要求他们按照我们酒厂的风格进行酿造，把关相当严格。”
林安然思忖了半分钟，默默点头道：“既然如此，我就谈下自己的想法吧，大家听听看有没有什么意见，如果没意见，从明天开始就马上按照我的思路去执行。”
钟跃民点了根烟，扬了扬手道：“安然同志，不要卖关子了嘛。有什么好办法就提出来，大家讨论一下。”
林安然道：“目前我们的状况是十分不利的，说到底这种不利的局面还是媒体造成的，关键就是在扭转媒体的态度和倾向、立场。所以，我想提出以下几点意见。”
“第一，关于和春香酒坊合作这件事上，既然夏指导说过，这在行业内也是一个公开的秘密，我们干脆就把它放到阳光下，暴露在空气中，彻底让它变成不是秘密，而是变成行业规则。我会找一家影响力较大的媒体报纸，然后让他们搞一个酒产品勾兑问题的专题，采访各地酒业的龙头企业，特别是选择那些本身就有勾兑行为的企业，既然他们在做，对这个事情就算不承认也不会不帮腔。只要他们帮腔，就等同为我们说话。然后再找几个酒业的前辈，这点由夏指导去落实，你要找行业的老行尊，让他们替勾兑工艺说话。”
“第二，转变角色的问题。媒体一向不喜欢傲慢的强者，那么我们就不采取冷处理，应该把自己包装成一个弱者的形象出现在公众面前。”
钟跃民听到这里，饶有兴致问道：“这点比较新鲜，示之以弱？以退为进？说说看。”
林安然微笑道：“召开新闻发布会，邀请各路记者组成考察团，到厂里观看每一道工艺的制作，只要我们的生产上没有猫腻，就不怕见人。夏指导，这一点你可敢保证？”
夏冬青说：“没问题，我老夏是用良心酿酒，整个过程绝对能见光！咱是真金不怕红炉火！”
林安然道：“那就好办！另外，记者团来参观的时候，重点让他们品尝勾兑前和勾兑后的酒，让他们自己现场体会感受。为了公正性，可以搞盲品，不让他们知道是什么酒，品尝后打分再揭晓答案。再则，组织厂里的职工座谈，让记者团参加，和职工面对面，让职工说说当年下岗时候的境况，让记者们都要有一个共识把神王厂告倒了，就是砸了一千多人的饭碗！让他们扣上良心的枷锁。还有，最后可以安排记者团在太平镇到处游玩一下，除了带他们看风景，更要带他们看落后的地方……”
钟跃民奇道：“带他们看落后的地方？”他心想，这不是揭开伤疤让人看伤口吗？太平镇这么穷，这岂不是暴露地方政府的执政能力问题？
林安然说：“对，看落后的地方，让他们知道神王酒业对振兴太平镇经济的重要作用，不但让他们知道，倒了神王酒业不但是砸了工人的饭碗，更是把太平镇整个镇置于万劫不复之地！”
“最后，就是关于神王酒业产能问题的解释。这是一个经济学话题，就如刚才学良同志说的，一家企业通过大量的广告和有效的推销，造成了预期的销售空间，然后根据预期销售空间来设定自己的产能，这样的设定可以通过提高自身的生产设施来达到目的，也可以通过OEM或者引进半成品加工的方式来完成。要让他们知道，这是一种先进的产销模式，不但不应该打压，更应该推广，作为典范推广！”
“总之，危机危机，有危才有机。这次的事情，虽然我不知道是谁捅出去的，也不知道爆料者什么居心，不过我知道，这对我们又是一次机遇，不亚于当初在国家台参加标王投标，做好了，就打了一场彻底的翻身仗，化不利为有利，成了一场免费的宣传盛宴！”