徐徐荼之 第56节
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工作比想?象中的要琐碎。
许是清明节假期刚过，酒店的人?流相对?稳定?，但五一的预订单却飞涨。
徐荼一整天的时间?，都是在看?着玲姐处理各种投诉事件，看?着田若雨和moko处理各种订单中度过的。
她在观察中对?比幔京酒店和海城曼甯在这方面的差距。
很大。
幔京是老牌酒店，现?在所用的pms系统还是五年前做的升级，虽然依旧可以使用，但明显效率已?经不足以满足大量人?员涌进时的需求。
前厅经理的精神面貌也有非常大的差距。
rosy虽然并未处理具体的事务，但她几乎大半天的时间?都出现?在前台或是行政走廊。
优雅、利落、高效，仅从一个?人?身上就能反映出整个?酒店的气质。
而幔京目前的前台经理已?经超过四十五岁，最近一段时间?困束于?家庭事务中，眼神中的疲态尽显，没有了从前的那份飒爽。
招人?和培养人?，才是最难的。
以至于?已?经到?达了交班的时间?，徐荼也还在研究opera。
考虑着引入新系统的成?本和培训方式。
还是田若雨走过来，一把架住了她的胳膊，“快走，下班不积极，思想?有问题，你刚上班第一天卷很正常，等你上两?个?大夜，你就再也不想?多在这个?台子?里呆一秒了。”
徐荼硬生生的被她架着，不到?五点就抵达了火锅店。
用她的话来说就是，吃饭之前的时间?都是拍摄时间?。
半个?小时拍摄，半个?小时等菜，六点吃饭刚好完美。
中间?徐又焉给她打了个?电话，徐荼只捡了时间?地点告诉他，以及补充了一句，“我和同事在一起，你不用来接我。”
直接堵死了他想?杀来这里的心。
田若雨挑着眉贱兮兮的问道：“男朋友？来嘛，一起来吃，虽然我母胎solo，但是我从不介意看?别人?谈恋爱。”
徐荼下意识的就拒绝，“是我哥。”
“哇哦，”田若雨夸张了一下表情，“看?来是个?好哥哥，这么关心妹妹，不过我要是有你这么个?妹妹，我也担心，生怕你被坏小子?拐去。”
徐荼真的很久没有接触过这么直白爽利的人?，说话又像相声似的，包袱抖了一个?又一个?，一晚上被逗得哈哈大笑?。
难得不会吐槽她的人?像技术，还不停竖着大拇指夸她有天赋。
“joy，我觉得咱俩zei般配，我看?看?，你把我拍的这么美，我把你拍的更美，是不是友好的探店搭子?。”
徐荼点头应着，“恩，很好。”
“所以……”田若雨拉长了音，还冲她挑了个?眉，“明天还是这个?班，咱们再约个?下午茶，我看?到?一个?超美……”
后面的话她还想?说，徐荼径直取了一块牛肉，塞进了她的嘴里。
“明天不可以，后天我陪你。”
却只见田若雨摇了摇手指头，一口咽下了牛肉，“后天我们是四点到?十二点的班，下了班我大概就只想?睡觉了。”
徐荼这才对?她的新工作有了更进一步实质性的认识。
两?个?白班，两?个?晚班，最后还有一个?大夜，rosy提过，她每个?月还有四天调休的机会。
两?个?人?从火锅店里出来，已?经临近九点。
好在火锅店离地铁口近，两?个?人?去向相反的方向，挥手再见。
一路上许是田若雨闲来无聊，p好一张图，就会给徐荼发一张，零零散散，竟然能凑齐一个?九宫格。
三张她的，三张徐荼的，还有三张两?个?人?的合影。
小雨：【我要发微博和小地瓜了，你快看?看?自己够不够美。】
哪里能不美，就连徐荼下巴上那颗尚未冒出，但隐隐泛红的小痘痘她都给修的平整自然。
大耳朵图图：【很美。】
徐荼到?家的时候，徐又焉还没有回来。
她冲了澡，敷了个?面膜，等坐到?地毯上的时候才发现?，自己的脚当?真肿了。
站了一天，现?在已?经一戳一个?窝，像个?包子?似的。
不由得把腿立起，整个?人?仰面躺在地毯上，闭着眼努力控制着自己的身体。
中途天若雨还给她发来了自己的微博和小x书链接，徐荼点了进去，果然就看?到?小女生惯用的内容。
@不是暴雨不是大雨只是像雾又像雨：【今日份ootd
新认识的美女陪新开的火锅店，还有什么比这更美好的吗？】
徐荼笑?着，给她点了个?赞。
而后手机放下，再次把眼睛闭了起来。
困意席卷而来，隐约中徐荼好像听到?了开门的声音，想?挣扎着起来，但又想?就这么睡过去吧。
然后，就感受到?有一个?温热而柔软的唇落下。
浅尝辄止的轻碰而已?。
有一双手把她的脚接了过去，大而干燥的掌心和手指揉在她滑嫩的脚上，是让人?昏昏入睡的触感。
徐荼舒服的不由的轻吟了一声。
脚上的力度瞬时消失。
徐荼闭着眼皱眉，不乐意的摇了摇脚，“继续啊。”
而后，她突然感受到?，自己的双脚好像触碰到?了某个?坚硬的东西?。
第四十六章 （后面丰富内容）
海城曼甯的节奏比徐荼想象中的还要快。
最?初几天的学习适应期过去,玲姐就开始给徐荼压更重的工作。
最?开始独立负责房间的，后来便开始有意识的让她去协调处理突发情况和负责礼宾工作。
海城曼甯的前厅部并没有作细化的职能区分，gsa的同事也会做一部分concierge和executive lounge的工作,rosy会根据每个人的能力以及工作状态来进行调整。
徐荼上手快,抗压力也强,许是?因为这些年跟着徐又?焉,各种身份地位的人见得多了,便越发的松弛。
接触了多年的奢侈品,很多人从进门的那一刻,她就已经对对方的身份地位有了大概得了解。
那些没有明显logo，质地裁衣精良的，才是?最?需要妥帖注意的。
更何?况她的英语好。
四年的欧洲留学经历给?了她极大的工作便利,她可以根据不同国家客人的生活习惯调配不同的房间,做出不同的旅行或者会务规划。
几乎只用了半个月，徐荼就迅速脱颖而出。
收到的表扬函几乎是?旁人一年的量。
田若雨托着一双星星眼大喊：“joy,你到底是?做什么的，你也太牛了,做管培都屈才好嘛！”
徐荼一边处理着最?新的投诉单,协调服务部赶快对顶层的套房做着清理,一边接收着最?新的预订信息，排布会务需求。
还不忘捏了捏rain的小脸,“我就是?做酒店的,跟你说过,我有一点点的经验而已。”
“这哪里是?一点点的经验，”rain夸张的瞪大眼睛,“就刚刚走的那个西班牙的客人，口音那么重,我就听懂了bad一个词，你是?怎么做到把?他安抚的那么好的。”
徐荼想了一下?，“西班牙人的就餐时间普遍会晚一些，但?是?咱们酒店的餐厅只营业到晚上九点，对他们来说结束太早了，我态度温和的做了升房，给?他提供了附近几家24小时营业的地道餐厅。出来旅行的人，不论何?种国家，诉求大多都是?住得舒服、吃的愉快，若是?再附赠妥帖的旅行建议，就可以解决大半的问?题。”
田若雨听得瞠目结舌，“你可以听得懂他们说什么吗？”
徐荼想起来自己那个英语说的仿佛加汤带水的导师，笑着点了点头，“只要听重点词就好了，和我们中国的方言一样?，差别?不会太大。”
田若雨把?脸再次贴到台面?上，“完了完了，我这辈子注定跟前厅经理这个职务无缘了。”
徐荼笑着，先是?把?手里的工作稳妥处理完毕，这才趁着没有人的当口，坐在了rain的身边。
“因为我有留学经历，所以大部分的欧洲英语口音我可以听的懂，因为家里有从事比较高阶工作的亲属，所以在对人方面?我会有一点经验，这些全都得益于我过去的经历，我年长你两岁，你若是?丰富了这两年的经验，到时候一定会做的比现在的我好的多。”
小姑娘仰着头，一脸的期许，“会吗？joy你觉得我可以吗？”
“我觉得你非常棒。”
“你觉得我棒，那我肯定棒！”
只不过，小姑娘的这份自信，在下?午接到一整单的团队预订单后，陷入了崩溃的状态。
“joy，joy，江湖救急！”
徐荼正在处理一单退房，偏头看了眼她，随意的问?了句，“怎么了？”
“可存数字！竟然?是?可存数字！我接了他们的单！但?是?刚刚他们电话的时候只跟我说是?普通的会务对接，可joy你看！”
徐荼在听到这四个字的时候，下?意识的愣了两秒，而后才正色的走到电脑前，看着那份提前打来的公函。
算下?来她最?近和徐又?焉的见面?可以用惨淡来形容。
除去白班是?正常的上下?班时间，晚班及夜班，她都是?跟徐又?焉完美错过的。
就是?少有的几个白班，下?班后徐荼都用来泡在书房里，恶补酒店管理的相关?知?识。
跟徐又?焉连吃个饭都变成了奢侈。
她好像突然?间进入了另一个世界。
与?徐家无关?，与?徐又?焉无关?。
她只是?海城曼甯的一个前台，一个她可以凭借着自己的能力而非背景就获得无数赞扬的joy。
当下?听到这四个字，徐荼陡然?产生了一种恍如隔世的感觉。
对徐又?焉的思念也随之宣泄而出。
她好像，也很想见见他了。
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工作比想?象中的要琐碎。
许是清明节假期刚过，酒店的人?流相对?稳定?，但五一的预订单却飞涨。
徐荼一整天的时间?，都是在看?着玲姐处理各种投诉事件，看?着田若雨和moko处理各种订单中度过的。
她在观察中对?比幔京酒店和海城曼甯在这方面的差距。
很大。
幔京是老牌酒店，现?在所用的pms系统还是五年前做的升级，虽然依旧可以使用，但明显效率已?经不足以满足大量人?员涌进时的需求。
前厅经理的精神面貌也有非常大的差距。
rosy虽然并未处理具体的事务，但她几乎大半天的时间?都出现?在前台或是行政走廊。
优雅、利落、高效，仅从一个?人?身上就能反映出整个?酒店的气质。
而幔京目前的前台经理已?经超过四十五岁，最近一段时间?困束于?家庭事务中，眼神中的疲态尽显，没有了从前的那份飒爽。
招人?和培养人?，才是最难的。
以至于?已?经到?达了交班的时间?，徐荼也还在研究opera。
考虑着引入新系统的成?本和培训方式。
还是田若雨走过来，一把架住了她的胳膊，“快走，下班不积极，思想?有问题，你刚上班第一天卷很正常，等你上两?个?大夜，你就再也不想?多在这个?台子?里呆一秒了。”
徐荼硬生生的被她架着，不到?五点就抵达了火锅店。
用她的话来说就是，吃饭之前的时间?都是拍摄时间?。
半个?小时拍摄，半个?小时等菜，六点吃饭刚好完美。
中间?徐又焉给她打了个?电话，徐荼只捡了时间?地点告诉他，以及补充了一句，“我和同事在一起，你不用来接我。”
直接堵死了他想?杀来这里的心。
田若雨挑着眉贱兮兮的问道：“男朋友？来嘛，一起来吃，虽然我母胎solo，但是我从不介意看?别人?谈恋爱。”
徐荼下意识的就拒绝，“是我哥。”
“哇哦，”田若雨夸张了一下表情，“看?来是个?好哥哥，这么关心妹妹，不过我要是有你这么个?妹妹，我也担心，生怕你被坏小子?拐去。”
徐荼真的很久没有接触过这么直白爽利的人?，说话又像相声似的，包袱抖了一个?又一个?，一晚上被逗得哈哈大笑?。
难得不会吐槽她的人?像技术，还不停竖着大拇指夸她有天赋。
“joy，我觉得咱俩zei般配，我看?看?，你把我拍的这么美，我把你拍的更美，是不是友好的探店搭子?。”
徐荼点头应着，“恩，很好。”
“所以……”田若雨拉长了音，还冲她挑了个?眉，“明天还是这个?班，咱们再约个?下午茶，我看?到?一个?超美……”
后面的话她还想?说，徐荼径直取了一块牛肉，塞进了她的嘴里。
“明天不可以，后天我陪你。”
却只见田若雨摇了摇手指头，一口咽下了牛肉，“后天我们是四点到?十二点的班，下了班我大概就只想?睡觉了。”
徐荼这才对?她的新工作有了更进一步实质性的认识。
两?个?白班，两?个?晚班，最后还有一个?大夜，rosy提过，她每个?月还有四天调休的机会。
两?个?人?从火锅店里出来，已?经临近九点。
好在火锅店离地铁口近，两?个?人?去向相反的方向，挥手再见。
一路上许是田若雨闲来无聊，p好一张图，就会给徐荼发一张，零零散散，竟然能凑齐一个?九宫格。
三张她的，三张徐荼的，还有三张两?个?人?的合影。
小雨：【我要发微博和小地瓜了，你快看?看?自己够不够美。】
哪里能不美，就连徐荼下巴上那颗尚未冒出，但隐隐泛红的小痘痘她都给修的平整自然。
大耳朵图图：【很美。】
徐荼到?家的时候，徐又焉还没有回来。
她冲了澡，敷了个?面膜，等坐到?地毯上的时候才发现?，自己的脚当?真肿了。
站了一天，现?在已?经一戳一个?窝，像个?包子?似的。
不由得把腿立起，整个?人?仰面躺在地毯上，闭着眼努力控制着自己的身体。
中途天若雨还给她发来了自己的微博和小x书链接，徐荼点了进去，果然就看?到?小女生惯用的内容。
@不是暴雨不是大雨只是像雾又像雨：【今日份ootd
新认识的美女陪新开的火锅店，还有什么比这更美好的吗？】
徐荼笑?着，给她点了个?赞。
而后手机放下，再次把眼睛闭了起来。
困意席卷而来，隐约中徐荼好像听到?了开门的声音，想?挣扎着起来，但又想?就这么睡过去吧。
然后，就感受到?有一个?温热而柔软的唇落下。
浅尝辄止的轻碰而已?。
有一双手把她的脚接了过去，大而干燥的掌心和手指揉在她滑嫩的脚上，是让人?昏昏入睡的触感。
徐荼舒服的不由的轻吟了一声。
脚上的力度瞬时消失。
徐荼闭着眼皱眉，不乐意的摇了摇脚，“继续啊。”
而后，她突然感受到?，自己的双脚好像触碰到?了某个?坚硬的东西?。
第四十六章 （后面丰富内容）
海城曼甯的节奏比徐荼想象中的还要快。
最?初几天的学习适应期过去,玲姐就开始给徐荼压更重的工作。
最?开始独立负责房间的，后来便开始有意识的让她去协调处理突发情况和负责礼宾工作。
海城曼甯的前厅部并没有作细化的职能区分，gsa的同事也会做一部分concierge和executive lounge的工作,rosy会根据每个人的能力以及工作状态来进行调整。
徐荼上手快,抗压力也强,许是?因为这些年跟着徐又?焉,各种身份地位的人见得多了,便越发的松弛。
接触了多年的奢侈品,很多人从进门的那一刻,她就已经对对方的身份地位有了大概得了解。
那些没有明显logo，质地裁衣精良的，才是?最?需要妥帖注意的。
更何?况她的英语好。
四年的欧洲留学经历给?了她极大的工作便利,她可以根据不同国家客人的生活习惯调配不同的房间,做出不同的旅行或者会务规划。
几乎只用了半个月，徐荼就迅速脱颖而出。
收到的表扬函几乎是?旁人一年的量。
田若雨托着一双星星眼大喊：“joy,你到底是?做什么的，你也太牛了,做管培都屈才好嘛！”
徐荼一边处理着最?新的投诉单,协调服务部赶快对顶层的套房做着清理,一边接收着最?新的预订信息，排布会务需求。
还不忘捏了捏rain的小脸,“我就是?做酒店的,跟你说过,我有一点点的经验而已。”
“这哪里是?一点点的经验，”rain夸张的瞪大眼睛,“就刚刚走的那个西班牙的客人，口音那么重,我就听懂了bad一个词，你是?怎么做到把?他安抚的那么好的。”
徐荼想了一下?，“西班牙人的就餐时间普遍会晚一些，但?是?咱们酒店的餐厅只营业到晚上九点，对他们来说结束太早了，我态度温和的做了升房，给?他提供了附近几家24小时营业的地道餐厅。出来旅行的人，不论何?种国家，诉求大多都是?住得舒服、吃的愉快，若是?再附赠妥帖的旅行建议，就可以解决大半的问?题。”
田若雨听得瞠目结舌，“你可以听得懂他们说什么吗？”
徐荼想起来自己那个英语说的仿佛加汤带水的导师，笑着点了点头，“只要听重点词就好了，和我们中国的方言一样?，差别?不会太大。”
田若雨把?脸再次贴到台面?上，“完了完了，我这辈子注定跟前厅经理这个职务无缘了。”
徐荼笑着，先是?把?手里的工作稳妥处理完毕，这才趁着没有人的当口，坐在了rain的身边。
“因为我有留学经历，所以大部分的欧洲英语口音我可以听的懂，因为家里有从事比较高阶工作的亲属，所以在对人方面?我会有一点经验，这些全都得益于我过去的经历，我年长你两岁，你若是?丰富了这两年的经验，到时候一定会做的比现在的我好的多。”
小姑娘仰着头，一脸的期许，“会吗？joy你觉得我可以吗？”
“我觉得你非常棒。”
“你觉得我棒，那我肯定棒！”
只不过，小姑娘的这份自信，在下?午接到一整单的团队预订单后，陷入了崩溃的状态。
“joy，joy，江湖救急！”
徐荼正在处理一单退房，偏头看了眼她，随意的问?了句，“怎么了？”
“可存数字！竟然?是?可存数字！我接了他们的单！但?是?刚刚他们电话的时候只跟我说是?普通的会务对接，可joy你看！”
徐荼在听到这四个字的时候，下?意识的愣了两秒，而后才正色的走到电脑前，看着那份提前打来的公函。
算下?来她最?近和徐又?焉的见面?可以用惨淡来形容。
除去白班是?正常的上下?班时间，晚班及夜班，她都是?跟徐又?焉完美错过的。
就是?少有的几个白班，下?班后徐荼都用来泡在书房里，恶补酒店管理的相关?知?识。
跟徐又?焉连吃个饭都变成了奢侈。
她好像突然?间进入了另一个世界。
与?徐家无关?，与?徐又?焉无关?。
她只是?海城曼甯的一个前台，一个她可以凭借着自己的能力而非背景就获得无数赞扬的joy。
当下?听到这四个字，徐荼陡然?产生了一种恍如隔世的感觉。
对徐又?焉的思念也随之宣泄而出。
她好像，也很想见见他了。
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