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    牧永泰脚步顿了顿,回头看她,“这么严重?”
    底下的经理每次汇报工作,都会说明员工的积极性很高,服务热情。
    “非常严重,酒店是服务行业,同样的服务下我会选择大品牌的酒店。”元锦对上他的目光,坦然笑开,“至少大品牌的口碑累积了很长时间,踩雷的几率要小一点。我们家的主店这些年能一直跟大品牌争客户,关键就是服务。”
    他做酒店起家,同等装修或者差不多的条件下,他们以服务取胜。
    在没有外卖平台的年代,酒店员工帮客人代买各种可外带的饮料和食品,不收费用。
    后来外卖平台兴起,酒店的服务转型,进行各种更贴心的服务项目尝试。
    其他酒店也在尝试改进服务范围,服务项目,酒店的生意逐渐进入平稳期。旅游热兴起之前,家里开了第二家酒店,家底也逐渐变得丰厚。
    近些年吃着旅游热的红利,两家酒店都经营的不错,于是开了第三家。
    服务理念不继续改进,照这个方式经营下去,一旦出现点什么天灾**就有可能倾家荡产。
    她在的时候还能护着他们,等她脱离世界他们还很健康,遇到这种情况要怎么办。
    “你说的对。”牧永泰端着水折回去,笑着放到她手边,“爸爸明天就重新做个计划,让员工们都积极起来。”
    “关键还是要保障客人的安全。”元锦想了想,补充道,“我之前跟着导师在医院轮转,认识一个做安防系统的大牛。回头我找她帮忙设计一个,用来保障客人安全的系统。比如客人醉酒的情况下,进入酒店后自行标记预警,客房服务人员要随时监控,防止出意外。”
    不管客人是什么性别,醉酒的情况下都有可能会被熟悉的人侵.犯,或者是发生别的意外。
    一旦进行标记预警,客房服务人员就要多注意这名客人的情况,有人来访或者是本人在客房内呕吐,都要及时进行处理。
    “行,你联系好了我们就换。”牧永泰听她这么一说,也觉得这个办法可行。
    有了监控识别预警,能防止客人在酒店内因为呕吐窒息死亡,也能防止客人醉酒后被同行的人侵.犯。
    只要入住酒店,对方的安全就得多加留意。
    “这件事需要一点时间。”元锦绽开笑脸,“她比较忙,程序写好了我再跟你说。”
    化妆品公司的收购下周开始,自己确实有些忙。
    收购过来只是第一步,研发新品,扭转之前盲目扩张导致的质量问题,才是关键。
    “爸爸不着急,你不用催着人家。”牧永泰脸上浮起欣慰的笑,“你妈妈说你去当村医后变了很多,我也觉得你变了。”
    女儿没去当村医之前,也非常懂事,但只在自己的专业领域里动脑筋,家里的生意什么的从来不问。
    能主动帮忙想办法,他完全没想到。
    “变好了还是变坏了?”元锦开玩笑,“我妈大概会说我像变了个人。”
    确实不是同一个人,俞娴能感觉得出来,他心思粗一些没想那么多。
    “她确实是这么说的。”牧永泰大笑,“你别多想,只要你好好的爸妈就很开心了,工作上的事情,你要是实在解决不了,爸妈就帮你想办法解决。”
    元锦含笑点头。
    跟他聊了一会,时间差不多她便离开酒店,回公司继续开会。
    企业发展起来才会有钱支持自己的计划。她还得研发一些功能明显、同类不可取代产品,延长企业的寿命。
    至少要保证20年内,没有太过强大的竞争对手。
    ……
    化妆品公司收购开始进入审计阶段,元锦订购回来的植物成分提纯设备,也送到了村里。
    多了十几个徒弟后,熬中药分装中药,走村串户通知打疫苗通知老人去做体检的工作,都由徒弟们负责。
    家里的连锁酒店都换了监控系统,程序是她写的,同行很难破解模仿。
    除了日常坐诊外,元锦大部分时间都是在网上指导新招录的村医,如何开展工作如何取得百姓的信任。
    到寒假来临,神棍人贩子一案彻底结案,省厅发布寻亲公告。30日内,找不到亲生父母的孩子,将全部送往福利院,满一年还未找到亲生父母的孩子,可被领养。
    “笑笑的爸妈估计是铁了心不要她。”邱亚楠看到报纸上的寻亲公告,止不住摇头,“女孩就不是自己的孩子了吗。”
    快一年了,一点消息都没有。
    “谁知道呢。”元锦也跟着叹气,“现在不要孩子,将来孩子长大要是侥幸被家庭条件更好的人家收养,估摸着又得闹着要认亲。”
    她得教育好笑笑,从小就告诉她,自己为什么要让父母收养她。告诉她,血缘关系不是可以随意伤害她的借口,也不值得原谅。
    “这种事可多了。”邱亚楠面露嫌弃,“我要是遇到这样的父母,打死不认。”
    元锦微笑扬眉,“我也不认。”
    “走吧,该去宣传一氧化碳中毒的危害和抢救知识了。”邱亚楠拎起急救箱,戴上帽子和手套,“你徒弟负责比较远的几个村子,我们就负责本村和附近的两个村子。”
    这个每年都要宣传,防止出现一氧化碳中毒事件发生。
    去年隔壁乡一家五口中毒,一个都没能救回来,今年得大力宣传。
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