第87页
杨红娟身上的香水味就是因为刚才那一跤,两人摔成一团而沾上的。那香水味是有一点点刺鼻,也的确很廉价,但都是相对于平时她用的香水而言,实际上那香水味和一般大多数的香水味的浓香差不多。大部分人对于这样的味道是不会觉得有什么的,对于那种嗅觉敏感,对这样的味道敏感、厌恶的人来说就不一样了。她运气不好,遇到一个对这样的味道敏感、厌恶的乘客。
乘车去酒店途中,刘雯坐在杨红娟旁边。所有人都知道那个投诉了。看着杨红娟沉着的脸,她很内疚。要不是她撞在了杨红娟身上,就不会有这样的投诉了。这个投诉除了会扣分,还让人难堪、尴尬。她已经对杨红娟说了几次对不起了。
杨姐,真的很对不起。她再一次说道。
杨红娟扫了刘雯一眼,说:说再多都没用了,我建议你以后执飞时别再用香水。像今天这样的事,以后也可能会发生在你身上。
刘雯知道她用的香水比不上各大品牌的,听杨红娟这么说,虽然觉得有些难看,但她还是点了点头,说:好的。
秦女士的这个投诉,公司应该会定为无效投诉吧?刘雯小心翼翼地问杨红娟。
那位女乘客姓秦。杨红娟道:不一定,毕竟她是头等舱乘客,公司会考虑头等舱乘客的感受。好在她不是公司的常旅客,连银卡客人都不是,所以最终结果还不一定。
不过,她要尽量想法子让那位秦女士撤销投诉。
杨红娟打电话联系到了秦女士,解释她身上为什么会有那种香水味。
秦女士,那味道让您感觉难受了,非常对不起,但我的确没用香水,我是被人撞了一下才沾上的气味。而且您一提出来后我就及时处理了,之后您再也没闻到过这种气味就。秦女士大量,您看,您这边能不能看在这两点的份上撤销投诉?
我考虑一下。
对方一说完就挂了电话。
而杨红娟都返航了秦女士还没撤销投诉。
她又给秦女士打电话,但打了几个都没有人接。杨红娟心情郁闷。
她走到七巧桥上,忽然发现了秦女士的身影。她立即跑着追过去,嘴里还喊着:秦女士!秦女士!
七巧桥上人很多,秦女士没有听到她的声音。就在杨红娟快跑到秦女士面前时,秦女士拦了一辆出租车,上车走了。杨红娟脱掉高跟鞋,又追了几米,气喘吁吁地停下来。
没追上人,杨红娟唉地叹了一声,然后回头捡高跟鞋。她的高跟鞋掉了一只。她找了一圈都没找到那只高跟鞋,她停下脚步,思考高跟鞋会掉在哪里。
袁飞弯腰捡起一只红色高跟鞋,缓缓走到杨红娟面前。他看了一眼她光着的脚,把高跟鞋递出去。
杨红娟没想到会在这里遇见他,他还捡到了她的高跟鞋。她接过那只高跟鞋,说了声谢谢。然后把两只高跟鞋都放在地上,将一只脚伸进高跟鞋里,然后将另一只脚伸进另一只高跟鞋里。她刚刚穿好高跟鞋,没站稳,身子一晃,她的手下意识地去抓能支撑的东西。
袁飞身子一侧,避开了她的手。杨红娟因此摔了一跤。她转头瞪着他,但他避开也没有不对。所以瞪了他一眼后就转开了眼,将跪在地上的脚收回来,变成蹲在地上,眼睛看着桥上的车。
两个人都没说话。路过的行人向他们投去目光。
脚受伤了?良久,袁飞终于问。
杨红娟没吭声。
袁飞伸出手去,杨红娟说:没有。
袁飞的手顿在半空。
第65章
杨红娟说话的时候,两个眼睛依然平视着前方。袁飞的手在半空中停顿了几秒,继续伸出去握住她的手臂,然后他轻轻一拉就把她从地上拉了起来。
不需要你拉我,你别碰我。杨红娟站好后,看着袁飞不冷不热地说。刚才她摔跤他避开她,现在装什么好人?她的心情本来就郁闷,现在更烦躁。
袁飞把手放进西装裤口袋里,他低头看着她,缓缓说:抱歉。
杨红娟诧异。
袁飞却又淡淡道:下次一定不拉你。
杨红娟被袁飞的话一噎,顿时哑口无言。初冬的风比深秋的风又冷了不少,尤其是在七巧桥上,这清江边,江风里的寒意更盛。杨红娟脖子上围着上次买的那条红围巾,她牵了牵围巾,用围巾把口鼻遮住。
杨红娟问:你怎么会在这里?你一出现我就倒霉。
袁飞盯着她,他的鼻子里发出一声轻哼,说:我住附近。
七巧桥附近都是高档公寓,价格令她仰望,但他住在这附近她就有点奇怪了,因为他如今已是成功人士了,却住公寓,不住别墅什么的吗?不过,这和她没关系。
杨红娟不再说话,她想着秦女士,想着那个投诉,公司已经将那个投诉定为有效投诉了,她的绩效会被扣。她一定要见一下秦女士,当面说服她撤销投诉。只不过,她不知去哪儿能见到秦女士,像今天这么巧合地遇见是很难得的。可惜刚才她没追上人。杨红娟思来想去,决定找人帮忙。
杨红娟摸出手机,拨打了一个号码。电话很快接通,她喂了一声,转过身去,背对着袁飞讲电话。
--
乘车去酒店途中,刘雯坐在杨红娟旁边。所有人都知道那个投诉了。看着杨红娟沉着的脸,她很内疚。要不是她撞在了杨红娟身上,就不会有这样的投诉了。这个投诉除了会扣分,还让人难堪、尴尬。她已经对杨红娟说了几次对不起了。
杨姐,真的很对不起。她再一次说道。
杨红娟扫了刘雯一眼,说:说再多都没用了,我建议你以后执飞时别再用香水。像今天这样的事,以后也可能会发生在你身上。
刘雯知道她用的香水比不上各大品牌的,听杨红娟这么说,虽然觉得有些难看,但她还是点了点头,说:好的。
秦女士的这个投诉,公司应该会定为无效投诉吧?刘雯小心翼翼地问杨红娟。
那位女乘客姓秦。杨红娟道:不一定,毕竟她是头等舱乘客,公司会考虑头等舱乘客的感受。好在她不是公司的常旅客,连银卡客人都不是,所以最终结果还不一定。
不过,她要尽量想法子让那位秦女士撤销投诉。
杨红娟打电话联系到了秦女士,解释她身上为什么会有那种香水味。
秦女士,那味道让您感觉难受了,非常对不起,但我的确没用香水,我是被人撞了一下才沾上的气味。而且您一提出来后我就及时处理了,之后您再也没闻到过这种气味就。秦女士大量,您看,您这边能不能看在这两点的份上撤销投诉?
我考虑一下。
对方一说完就挂了电话。
而杨红娟都返航了秦女士还没撤销投诉。
她又给秦女士打电话,但打了几个都没有人接。杨红娟心情郁闷。
她走到七巧桥上,忽然发现了秦女士的身影。她立即跑着追过去,嘴里还喊着:秦女士!秦女士!
七巧桥上人很多,秦女士没有听到她的声音。就在杨红娟快跑到秦女士面前时,秦女士拦了一辆出租车,上车走了。杨红娟脱掉高跟鞋,又追了几米,气喘吁吁地停下来。
没追上人,杨红娟唉地叹了一声,然后回头捡高跟鞋。她的高跟鞋掉了一只。她找了一圈都没找到那只高跟鞋,她停下脚步,思考高跟鞋会掉在哪里。
袁飞弯腰捡起一只红色高跟鞋,缓缓走到杨红娟面前。他看了一眼她光着的脚,把高跟鞋递出去。
杨红娟没想到会在这里遇见他,他还捡到了她的高跟鞋。她接过那只高跟鞋,说了声谢谢。然后把两只高跟鞋都放在地上,将一只脚伸进高跟鞋里,然后将另一只脚伸进另一只高跟鞋里。她刚刚穿好高跟鞋,没站稳,身子一晃,她的手下意识地去抓能支撑的东西。
袁飞身子一侧,避开了她的手。杨红娟因此摔了一跤。她转头瞪着他,但他避开也没有不对。所以瞪了他一眼后就转开了眼,将跪在地上的脚收回来,变成蹲在地上,眼睛看着桥上的车。
两个人都没说话。路过的行人向他们投去目光。
脚受伤了?良久,袁飞终于问。
杨红娟没吭声。
袁飞伸出手去,杨红娟说:没有。
袁飞的手顿在半空。
第65章
杨红娟说话的时候,两个眼睛依然平视着前方。袁飞的手在半空中停顿了几秒,继续伸出去握住她的手臂,然后他轻轻一拉就把她从地上拉了起来。
不需要你拉我,你别碰我。杨红娟站好后,看着袁飞不冷不热地说。刚才她摔跤他避开她,现在装什么好人?她的心情本来就郁闷,现在更烦躁。
袁飞把手放进西装裤口袋里,他低头看着她,缓缓说:抱歉。
杨红娟诧异。
袁飞却又淡淡道:下次一定不拉你。
杨红娟被袁飞的话一噎,顿时哑口无言。初冬的风比深秋的风又冷了不少,尤其是在七巧桥上,这清江边,江风里的寒意更盛。杨红娟脖子上围着上次买的那条红围巾,她牵了牵围巾,用围巾把口鼻遮住。
杨红娟问:你怎么会在这里?你一出现我就倒霉。
袁飞盯着她,他的鼻子里发出一声轻哼,说:我住附近。
七巧桥附近都是高档公寓,价格令她仰望,但他住在这附近她就有点奇怪了,因为他如今已是成功人士了,却住公寓,不住别墅什么的吗?不过,这和她没关系。
杨红娟不再说话,她想着秦女士,想着那个投诉,公司已经将那个投诉定为有效投诉了,她的绩效会被扣。她一定要见一下秦女士,当面说服她撤销投诉。只不过,她不知去哪儿能见到秦女士,像今天这么巧合地遇见是很难得的。可惜刚才她没追上人。杨红娟思来想去,决定找人帮忙。
杨红娟摸出手机,拨打了一个号码。电话很快接通,她喂了一声,转过身去,背对着袁飞讲电话。
--