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质量经理不高兴了:“我们都是新来的,很多情况不熟悉,就算是有问题,也是正常吧?你现在说到我们头上干什么?量具间那么多量具,以前的台账那么乱,我们怎么复核地过来,再说了就算是一开始就要求购买了,你们询价比价,这个时候也肯定没到啊!”
黄聆看见Raymond带着Lily走了进来,Raymond坐下,这下子变成了质量经理和采购经理打嘴仗了,黄聆想起上辈子那些外企的客户说他们公司内部,各个部门的头头都是踢皮球的高手,经理们最厉害的不是解决事情的能力,而是谁能把皮球踢得远。
黄聆敲了敲桌子:“不要吵了!我来问一句好吧!”
两人停了下来,黄聆看向采购小伙子:“现在这个量具订单发出去了多久?”
“月初发的,要到的话,最快两个半月以后。这个量具的规格太特殊了。”
“这个量具不便宜吧?”
“三千多!”
“问一下,把订单取消,没必要买!”黄聆跟他说,“你先上去让供应商停下来,顺带,帮我叫王师傅下来!”
等小伙子上去,黄聆看向大家:“两个半月以后,黄花菜都凉了。肯定不要了!”
老王走了进来,黄聆走过去问他:“师傅,你看看这个量具,咱们那些合作商那里有没有人家有现成的。我估计有,之前我翻咱们历史图纸的时候,发现还是有不少这样的设计。”
“有可能,我去问问!”老王立马上去。
“今天如果王师傅能问到,能三天内拿到这个量具,我认为还是用量具检验。如果拿不到,生产这里提出让步放行单,工程部来写理由和解决方案,并且我签字确认。按照阿发师傅说的方法做。大家认为呢?”阿发这个时候脸上有光了,在那里笑。
那位采购经理上午就一肚子气,这个时候听见黄聆这么说,问她:“这种方案,如果车间的老师傅就知道。你们工程部的老张不会不会知道吧?他那时候为什么不就给出现在的方案。让我们到处去找这个量具,浪费了我们多少时间?”这下子把责任往张师傅身上推了,搞得黄聆不舒服了。
黄聆敲着桌子:“胡经理,作为采购,你知道这套机组什么时候交货吗?”
“六月头啊!”胡经理在那里说,“现在已经延期了,你们工程设计延期了半个月。”
又踢给她了,黄聆看着他摇头笑:“你的量具什么时候来?就算我们工程设计延期半个月,难道为你量具要延期三个月?还有你说张师傅为什么不给现在的方案,你们跟他说买不到这个量具了吗?他要是知道你们量具要延期,会不给方案?量具延期三个月,这种雷,为什么提前不说出来?三个月以后才到,人家电厂机组都开始调试运行了,你来说还有一个小零件没检验?采购,不是我花出钱,把东西买进来就好了。要准时!On time你做了这么多年采购不知道?”
“现实就是摆死的,难道设计延迟,质量没有把需求及时提出,这些锅都让采购背?他们早点说,也不至于啊!就因为我们是最后一道关口吗?我们延迟了吗?市场上就是这个时间。”
这个时候,老王跑下来说:“小黄,很巧的,自己集团压力容器厂有的。我跟他们说好了,让我们随时过去拿。”
一直被他瞧不上的老王,一下子就解决了事情,黄聆看向胡经理说:“胡经理,让他去把量具借回来吧?”
Raymond在这里,胡经理也不敢对黄聆发作,对着老王说:“你去开派车单,我来签字。”
“好咧!”老王走出去。
阿发在那里看着直笑,黄聆走到胡经理边上,拍了拍他的肩,又去拍了拍李姐肩膀,再过去打了阿发一拳,黄聆看了一圈在场的人:“大家通过这件事情发现了什么?”
秦威走出来说:“其实我之前待的LS也有同样的问题,LS是国营拖拉机厂的一个车间拿出来跟德国LS集团合资。国营厂的老师傅,很有经验,他们其实干活也很卖力。在严谨的德国人眼里,他们就是在蛮干,不遵守规矩。后来,我们的一位副总过来,她说,我们不需要对立,我们需要倾听。去理解对方的逻辑,理清思路,所有的目的都是为了准时,保质保量出货。后来老人转变了思想,新人知道老人有很多宝贵的经验,相互理解之后,矛盾就减少了。我们这里也一样,其实杨总说得很对,我们的老师傅都是挑出来的,他们懂得很多。我们这些人,也是公司去挖过来的,肯定也都有过人之处。如果我们对立,那就是一减一等于零,而我们如果互相尊重,互相学习,变成一加一等于二,或者还会大于二。我们想要零还是二?”
Raymond听Lily翻译完,站起来拍手:“非常棒!Linda,David你们都非常棒。AS和江城电气的合资,也是希望一加一大于二。而不是因为双方文化的不同最后变成零。目前,江城电气介入管理比较少,是因为他们希望,至少一加一至少能够得到一。但是,今天你们俩这样说了之后,我有信心,我们的团队可以融合,最后得到二甚至是三。”
他走过来跟阿发握手说:“你是一位出色的工人!”
又去跟质量的小李握手:“你是非常出色的检验员。我为我们公司有你们而骄傲。”
Raymond笑着说:“我太高兴了,今天能看到这样一场在现场解决问题的会议。跟我一起伸出手。”
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黄聆看见Raymond带着Lily走了进来,Raymond坐下,这下子变成了质量经理和采购经理打嘴仗了,黄聆想起上辈子那些外企的客户说他们公司内部,各个部门的头头都是踢皮球的高手,经理们最厉害的不是解决事情的能力,而是谁能把皮球踢得远。
黄聆敲了敲桌子:“不要吵了!我来问一句好吧!”
两人停了下来,黄聆看向采购小伙子:“现在这个量具订单发出去了多久?”
“月初发的,要到的话,最快两个半月以后。这个量具的规格太特殊了。”
“这个量具不便宜吧?”
“三千多!”
“问一下,把订单取消,没必要买!”黄聆跟他说,“你先上去让供应商停下来,顺带,帮我叫王师傅下来!”
等小伙子上去,黄聆看向大家:“两个半月以后,黄花菜都凉了。肯定不要了!”
老王走了进来,黄聆走过去问他:“师傅,你看看这个量具,咱们那些合作商那里有没有人家有现成的。我估计有,之前我翻咱们历史图纸的时候,发现还是有不少这样的设计。”
“有可能,我去问问!”老王立马上去。
“今天如果王师傅能问到,能三天内拿到这个量具,我认为还是用量具检验。如果拿不到,生产这里提出让步放行单,工程部来写理由和解决方案,并且我签字确认。按照阿发师傅说的方法做。大家认为呢?”阿发这个时候脸上有光了,在那里笑。
那位采购经理上午就一肚子气,这个时候听见黄聆这么说,问她:“这种方案,如果车间的老师傅就知道。你们工程部的老张不会不会知道吧?他那时候为什么不就给出现在的方案。让我们到处去找这个量具,浪费了我们多少时间?”这下子把责任往张师傅身上推了,搞得黄聆不舒服了。
黄聆敲着桌子:“胡经理,作为采购,你知道这套机组什么时候交货吗?”
“六月头啊!”胡经理在那里说,“现在已经延期了,你们工程设计延期了半个月。”
又踢给她了,黄聆看着他摇头笑:“你的量具什么时候来?就算我们工程设计延期半个月,难道为你量具要延期三个月?还有你说张师傅为什么不给现在的方案,你们跟他说买不到这个量具了吗?他要是知道你们量具要延期,会不给方案?量具延期三个月,这种雷,为什么提前不说出来?三个月以后才到,人家电厂机组都开始调试运行了,你来说还有一个小零件没检验?采购,不是我花出钱,把东西买进来就好了。要准时!On time你做了这么多年采购不知道?”
“现实就是摆死的,难道设计延迟,质量没有把需求及时提出,这些锅都让采购背?他们早点说,也不至于啊!就因为我们是最后一道关口吗?我们延迟了吗?市场上就是这个时间。”
这个时候,老王跑下来说:“小黄,很巧的,自己集团压力容器厂有的。我跟他们说好了,让我们随时过去拿。”
一直被他瞧不上的老王,一下子就解决了事情,黄聆看向胡经理说:“胡经理,让他去把量具借回来吧?”
Raymond在这里,胡经理也不敢对黄聆发作,对着老王说:“你去开派车单,我来签字。”
“好咧!”老王走出去。
阿发在那里看着直笑,黄聆走到胡经理边上,拍了拍他的肩,又去拍了拍李姐肩膀,再过去打了阿发一拳,黄聆看了一圈在场的人:“大家通过这件事情发现了什么?”
秦威走出来说:“其实我之前待的LS也有同样的问题,LS是国营拖拉机厂的一个车间拿出来跟德国LS集团合资。国营厂的老师傅,很有经验,他们其实干活也很卖力。在严谨的德国人眼里,他们就是在蛮干,不遵守规矩。后来,我们的一位副总过来,她说,我们不需要对立,我们需要倾听。去理解对方的逻辑,理清思路,所有的目的都是为了准时,保质保量出货。后来老人转变了思想,新人知道老人有很多宝贵的经验,相互理解之后,矛盾就减少了。我们这里也一样,其实杨总说得很对,我们的老师傅都是挑出来的,他们懂得很多。我们这些人,也是公司去挖过来的,肯定也都有过人之处。如果我们对立,那就是一减一等于零,而我们如果互相尊重,互相学习,变成一加一等于二,或者还会大于二。我们想要零还是二?”
Raymond听Lily翻译完,站起来拍手:“非常棒!Linda,David你们都非常棒。AS和江城电气的合资,也是希望一加一大于二。而不是因为双方文化的不同最后变成零。目前,江城电气介入管理比较少,是因为他们希望,至少一加一至少能够得到一。但是,今天你们俩这样说了之后,我有信心,我们的团队可以融合,最后得到二甚至是三。”
他走过来跟阿发握手说:“你是一位出色的工人!”
又去跟质量的小李握手:“你是非常出色的检验员。我为我们公司有你们而骄傲。”
Raymond笑着说:“我太高兴了,今天能看到这样一场在现场解决问题的会议。跟我一起伸出手。”
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