>余情难了（GL）——潇水玄舸(5)
陆云云此刻就是这样。
本来咖位就不如人了，要是连抢房间都碰壁，对方指不定会怎么轻视自己。
更何况莫云杉进来前，自己还给酒店经理施过压，要是现在让步，其他人还不知道要怎么嘲笑她。
这么想着，陆云云直接拿出手机，拨了通电话。
莫云杉眼珠子斜了下，余光瞄到小丫头的动作，只眼，又转回来。
眼睫低敛，副气定神闲高深莫测的模样。
殷总，你在做什么呢？陆云云的声音较方才细软了许多。
叫莫云杉听了直起鸡皮疙瘩。
恶心！
真不好意思突然打扰你工作陆云云犹犹豫豫，很抱歉似的。
扭捏好久才继续道：我人在丽兹卡尔大堂里，遇到点麻烦，很委屈又不知道怎么办，只想到给你打电话了。
莫云杉眉角抽动两下。
太恶心了！
不知电话那边说了什么，陆云云眼睛亮了亮，唇角瞬时扬起来，娇滴滴道：嗯，等你。
莫云杉：简直宇宙霹雳无敌爆炸恶心！
陆云云挂掉电话，睨了酒店经理眼：你们殷总说她半个小时后到。
酒店经理勉强扯了个笑，脸色难看极了。
陆云云继续道：虽然我也不想因为这点小事麻烦她跑趟，但是她不希望我受委屈，坚持要来，你放心，我会替你说好话的，毕竟这最初也不是你的失误。
不知道的，该以为她多宽容大度了。
谢谢陆小姐理解。酒店经理欠身道，很抱歉让您有了不愉快的体验，我们定努力提升服务水平。
服务行业就是这样充满无奈，遇到多没理的客人，都不能说客人错了。遇到和善的客人是运，遇到难缠的客人是命，好都是客人的，不好都是自己的。
莫云杉冲酒店经理笑了笑：别担心，我跟你们殷总有过节，她应该顾不上对你们的工作表示不满。
酒店经理并没有被安慰到，甚至渗出层冷汗。
莫云杉眼睛半眯，端起桌上的玻璃杯，喝了口柠檬水，有点酸。
殷如离来之前，莫影后全程挺直背保持着优雅的坐姿，偶尔偏头看看窗外；陆小花则是低着头刷微博打发时间，不知不觉，就变成弯腰塌拉背的姿势，气质减了好几分。
如果不是签订了严格的保密协议，在场的工作人员都想发微博朋友圈直播这场无声的战争了。
就目前来看，莫影后气场完胜。
不知道总裁来了会有什么反转。
但不是人人都能有心思吃瓜看热闹，在战场前线直面硝.烟的酒店经理就身心焦灼，倍感煎熬。
因为客人入住这么点争端，就让整个集团的总裁亲临现场，从今天起，自己负责的这家酒店恐怕要被钉在反面案例NO.1的耻辱柱上了。
两个人在这种诡异的气氛下共处了二十多分钟，能打破僵局的人还没到。
陆云云倏然勾了勾唇，坐到莫云杉旁边，亲昵道：云杉姐，虽然我跟酒店闹得不太愉快，但是对你还是很尊敬的。你是大我十几岁的前辈，我要不是被酒店的服务气到，肯定是不会跟你闹不愉快的。
你要不要跟我微博互关？我微博粉丝虽然也才刚破五千万，但是应该也能帮你涨涨粉，就当赔礼道歉了。好莱坞虽然现在名气要大些，但论起发展前景，我有信心，还是咱们国家的市场更有潜力，你说是不是？
段话里，既把错归咎于酒店，又讽刺了前辈的年龄，还凸显了自己的善良明明这么不愉快，都惦念着给前辈涨粉。
最后，甚至不忘彰显自己的爱国情怀。
简直就是绿茶本茶。
莫云杉忍不住想鼓个掌。
有跟我较劲的脑子，去干点什么不好，哪怕是直接勾引姓殷的呢！反正那个狐狸精的审美已经退化到来者不拒的水平了。
搞定大总裁，别说总统套房，就是把整个酒店的客人都请出去，脱光衣服在楼梯上打滚也没人敢有意见，跟姓殷的两个人起滚都行。
莫云杉拍拍脑壳，我真是太色.情了，怪变态的。
陆云云不知道对方这个反应是什么意思，只觉得自己举着手机却连个眼神都没得到，很是尴尬。
莫云杉倒也没晾着小丫头，摇头道：我没有微博，就不蹭你热度了，否则以后记者问起我们为什么互关，我不小心把今天的事说出去，人家该乱写你耍大牌了。
字字句句都是在为陆云云考虑。
但是当事人陆云云心里只有：有句mmp不知当讲不当讲。
陆云云干笑了几声，坐回原位。
心里想的是：等殷总来了，你就知道谁才是爸爸。
影后这个头衔，在娱乐圈有用，在资本大佬的眼里，根本算不上什么。
更何况还是个三十多岁的老女人。
而且，她可是没有错过莫云杉那句和殷总有过节，反之，殷总每回见了自己，别提笑得多开心了！
莫云杉脸上淡定，实则颗心就像悬在油锅上方，底下滚烫的热油噗嗤噗嗤冒泡，不知什么时候会掉进去。
或许十几分钟之后，就会被最在意的人亲手丢进去。
可是，她很想知道，狐狸精会怎么做。
莫云杉心低喃。
你会让我难堪吗？
还是依然会舍不得让我难过呢？
哪怕会丢脸，我还是抱着期待，期待你能像以前样，不管谁对谁错，律都算我对。
是不是太奢侈了？
第7章 想你x7
集团总裁的车还没到门口，酒店里的工作人员便已集结在门口，分两排相对而站，右手叠在左手上置于身前。
不多时，个身着敞口黑色大衣的女人走过玻璃旋转门，身后跟着提公包的深灰职业装女人。
丽兹卡尔全体员工，欢迎殷总前来视察！
两排人目光跟随刚刚进门的女人，声音整齐洪亮。
大家辛苦了。殷如离弯唇笑了下，边走边摘下皮质手套，递给旁边的特别助理。
殷如离步步生姿，硬是把这段路走成了T台。
偌大的空间寂静无声，鞋上细跟敲击在大理石地面上，哒哒哒，哒哒，像是段即兴创作的打击乐。
是谁让我们云云小姐不高兴了？
殷如离还未走近，关切的话语已然出口，面上笑意盈盈。
事实上，在来之前，她就已经跟其他人了解了酒店情况。
莫云杉怔了下，鼻头发酸，使劲咬了下舌头，才堪堪止住眼眶里水雾积聚。
若不是多了个字，她几乎以为狐狸精是在叫自己。
曾几何时，狐狸精总会笑眯眯地叫自己云小姐。
妩媚的，温柔的，疼惜的，宠溺的
莫云杉口舌都发起苦来。
她自然听得出来，殷如离口的云云小姐是其他人。
陆云云欣喜起身，瞬时像个白天鹅样，颈项高昂：殷总，你可算来了，我可怜巴巴地在这里坐了个多小时，连房间都进不去！
殷如离先慢条斯理地脱下身上厚重的大衣，递给助理，这才扭转视线，看向跟上来的酒店经理，瞥了眼她身前的工牌：陆小姐是酒店的黑金会员，为什么会在大堂里停留这么久？更何况，她是个明星，即便暂时没有房间，也该带去独立休息室，这么简单的服务常识还要我来教宋经理么？
对不起，是我的失职。酒店经理低头道歉，没有反驳。
虽然是陆小姐硬要和莫小姐较劲，起坐在大堂里，但老板不会喜欢找理由的员工，她深知这点。
殷如离重新将目光落到陆云云脸上，笑道：云云脸上都有黑眼圈了，是不是昨晚没有休息好？
明明听起来是句关心，但陆云云反而心里紧，担心自己看起来太憔悴了会不好看。
明明下车前才补过妆，黑眼圈有这么明显吗？
陆云云没有多想，噙了抹在镜子前练过许多次的笑，个青涩羞赧的浅笑：可能最近通告太多身体吃不消，我已经习惯了。
殷如离嗔道：云云可不能仗着年轻就不在意身体，要是把自己累坏了，我可要心疼的。
陆云云对上殷如离魅人的眸子，心荡漾，整个人都要飘上天际了。
莫云杉直坐着没有动，此刻不禁低下头，露出丝苦笑。
从进来到现在，狐狸精看都没看过自己眼。
答案很明显了不是么？
殷如离收了笑容，沉眉看向酒店经理：咱们的酒店房间很紧张？让客人干等在大堂里，这是个高端酒店该有的服务质量？
话音刚落，又转回来对陆云云绽了个笑：稍等我下，我定不让云云白受委屈。
殷如离转身走向服务台，经理跟上去。
两人站定，殷如离回身，面上表情看不出喜怒。
经理后颈汗毛倒竖，竭力压下惊慌，对上总裁的视线：殷总，没能妥善处理突发事件，是我工作不到位，事后我会进行深刻反思。本次事件起因是陆小姐和总统套房的莫小姐起了点争执
五十将刚才的事汇报给总裁。
殷如离站立的位置，可以清楚看到莫云杉的侧影低着头不知在想什么。
听完经理汇报，殷如离收回视线，淡淡嗯了声，抬步走到莫云杉面前。
莫云杉正发着愣，察觉到面前多了片阴影，本能抬头，眼还带着走神时的迷蒙。
殷如离下巴微收，视线俯向莫云杉：莫小姐能借我用下发圈么？
莫云杉不知道对方想做什么，但行动快于脑子，眨眼功夫，原本束在脑后的头发散下来。
带着体温的发圈安静躺在她的掌心里，等待另个人拿走。
然而意识到自己在做什么，悔得肠子发青。
借发圈就借发圈，我为什么要从头上取？？？
只有头上这根我拒绝不就好了吗？
！！！
莫云杉头顶建起个跑马场，万匹马的蹄子呼啸肆虐，尘土飞扬。
是时，殷如离伸手捏住黑色的发圈，指尖扫到莫云杉手心上的软肉，后者不禁缩了下手指。
在场其他人时不明白现在是什么状况，愣愣看着这边，跟按了暂停键似的。
只见殷如离脖子后仰，头顺滑的长发跟着身体的动作垂到脑后，骨节分明的手将头发束成股，利落地高高扎起。
没了头发遮挡，分明的下颌线和精致的锁骨都跑出来勾人眼球。
下秒，殷如离扶住领口，九十度弯腰，向莫云杉鞠躬。
莫小姐，很抱歉因为我们的疏忽，耽误了您宝贵的时间。为了表示我们酒店的歉意，您将不需要再支付接下来段时间的房费，账单会直接发送给总裁特助代为支付。同时，我们酒店将为您保留现在房间的优先续住权，意为总统套房不再向其他客人开放预约，直到您退房离开。
她说完以上这段话才直起身子，这样处理您还满意吗？
莫云杉脸上满是错愕，手指不自觉攥住膝盖侧方的裤子布料，周围切渐渐暗去，眼只剩下面前这抹亮色。
比太阳还要明亮耀眼。
殷如离侧目看向酒店经理：我认为，能站在这里的，都是从事酒店行业多年，从严格训练历练出来的佼佼者，应该不需要我来示范应该怎么服务客人。让已入住的客人无故换房，这么低级的错误，我不希望再发生在殷氏集团旗下的酒店。
下句语气加重：更不希望，要我这个总裁替你们跟客人道歉。
酒店经理立刻弯腰鞠躬：殷总，这次是我的失误，我会主动申请扣两个月工资，加强自我学习，提升专业素质，努力为客人提供更优质的服务。
殷如离道：希望宋经理时刻谨记，顾客才是你服务的对象。
酒店经理又向莫云杉鞠了躬：莫小姐，很抱歉没能给您舒心的服务体验，我不胜愧疚。
殷如离向前倾斜三十度，冲莫云杉颔首：莫小姐，如果您对这样的处理结果仍不满意，我可以亲自为您提供服务，尽全力弥补此前给您带来的不好体验。
莫云杉的心脏难受极了，就好像里面有团带腐蚀性的酸气不断膨胀，撑得颗心又痛又涩，好像随时会嘭的声爆开。
爆开之后，可能是欢庆的礼花，可能是血淋淋的碎片。
糟糕的是，是欢喜还是撕裂，全由殷如离决定。
莫云杉本就没想真的为难殷如离，轻轻摇了摇头：刚刚那样处理就可以了，不需要给我免房费。
我还没定离开的时间。她鬼使神差看着殷如离说了这样句话。
莫云杉预想过很多个场景，却没有个像现在这样。
如果这个客人不是她，而是路人甲乙丙丁，狐狸精也会这样吗？
莫云杉不知道答案，但她想说服自己相信殷如离此时的所作所为，是因为她是特殊的那个。
哪怕是自作多情呢。
这样，就有了个继续留下的理由啊。
感谢莫小姐体谅，愿您心情愉悦，有任何需要都可以拨打房间内线，您的专属管家会24小时待命。殷如离的声音打断了莫云杉的思绪。
集团总裁态度谦卑，笑容亲切，根本就是服务从业人员标杆。
在场员工全然没了看热闹的心思，甚至脸红自身业务水平差大老板几条街。
让集团总裁亲自示范怎么对待顾客，恐怕要成为其他店同事们的年度谈资了。
陆云云也没想到事情会这样发展，五官扭得都赶上天津□□花了。
殷如离恰时转向陆云云，勾了个笑：很抱歉，陆小姐，我刚刚了解到，可能是我们后台系统出了故障，上面显示你的助理于今天午十点才预约了30号的总统套房，但是我相信你不会说谎欺骗我们的工作人员，定是我们的疏忽。只是总统套房里已有客人入住，要委屈你选择其他套房。
陆云云下不来台，囫囵道：我也是个通情达理的人，既然是这样，就开别的房间好了。
云云好像对我们酒店的服务不是很满意。殷如离眯着笑，眼尾狭长，诱惑而狡猾，我说过不会让你受委屈，你这么通情达理，我这心都要化了。
恋耽美
本来咖位就不如人了，要是连抢房间都碰壁，对方指不定会怎么轻视自己。
更何况莫云杉进来前，自己还给酒店经理施过压，要是现在让步，其他人还不知道要怎么嘲笑她。
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莫云杉眼珠子斜了下，余光瞄到小丫头的动作，只眼，又转回来。
眼睫低敛，副气定神闲高深莫测的模样。
殷总，你在做什么呢？陆云云的声音较方才细软了许多。
叫莫云杉听了直起鸡皮疙瘩。
恶心！
真不好意思突然打扰你工作陆云云犹犹豫豫，很抱歉似的。
扭捏好久才继续道：我人在丽兹卡尔大堂里，遇到点麻烦，很委屈又不知道怎么办，只想到给你打电话了。
莫云杉眉角抽动两下。
太恶心了！
不知电话那边说了什么，陆云云眼睛亮了亮，唇角瞬时扬起来，娇滴滴道：嗯，等你。
莫云杉：简直宇宙霹雳无敌爆炸恶心！
陆云云挂掉电话，睨了酒店经理眼：你们殷总说她半个小时后到。
酒店经理勉强扯了个笑，脸色难看极了。
陆云云继续道：虽然我也不想因为这点小事麻烦她跑趟，但是她不希望我受委屈，坚持要来，你放心，我会替你说好话的，毕竟这最初也不是你的失误。
不知道的，该以为她多宽容大度了。
谢谢陆小姐理解。酒店经理欠身道，很抱歉让您有了不愉快的体验，我们定努力提升服务水平。
服务行业就是这样充满无奈，遇到多没理的客人，都不能说客人错了。遇到和善的客人是运，遇到难缠的客人是命，好都是客人的，不好都是自己的。
莫云杉冲酒店经理笑了笑：别担心，我跟你们殷总有过节，她应该顾不上对你们的工作表示不满。
酒店经理并没有被安慰到，甚至渗出层冷汗。
莫云杉眼睛半眯，端起桌上的玻璃杯，喝了口柠檬水，有点酸。
殷如离来之前，莫影后全程挺直背保持着优雅的坐姿，偶尔偏头看看窗外；陆小花则是低着头刷微博打发时间，不知不觉，就变成弯腰塌拉背的姿势，气质减了好几分。
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就目前来看，莫影后气场完胜。
不知道总裁来了会有什么反转。
但不是人人都能有心思吃瓜看热闹，在战场前线直面硝.烟的酒店经理就身心焦灼，倍感煎熬。
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两个人在这种诡异的气氛下共处了二十多分钟，能打破僵局的人还没到。
陆云云倏然勾了勾唇，坐到莫云杉旁边，亲昵道：云杉姐，虽然我跟酒店闹得不太愉快，但是对你还是很尊敬的。你是大我十几岁的前辈，我要不是被酒店的服务气到，肯定是不会跟你闹不愉快的。
你要不要跟我微博互关？我微博粉丝虽然也才刚破五千万，但是应该也能帮你涨涨粉，就当赔礼道歉了。好莱坞虽然现在名气要大些，但论起发展前景，我有信心，还是咱们国家的市场更有潜力，你说是不是？
段话里，既把错归咎于酒店，又讽刺了前辈的年龄，还凸显了自己的善良明明这么不愉快，都惦念着给前辈涨粉。
最后，甚至不忘彰显自己的爱国情怀。
简直就是绿茶本茶。
莫云杉忍不住想鼓个掌。
有跟我较劲的脑子，去干点什么不好，哪怕是直接勾引姓殷的呢！反正那个狐狸精的审美已经退化到来者不拒的水平了。
搞定大总裁，别说总统套房，就是把整个酒店的客人都请出去，脱光衣服在楼梯上打滚也没人敢有意见，跟姓殷的两个人起滚都行。
莫云杉拍拍脑壳，我真是太色.情了，怪变态的。
陆云云不知道对方这个反应是什么意思，只觉得自己举着手机却连个眼神都没得到，很是尴尬。
莫云杉倒也没晾着小丫头，摇头道：我没有微博，就不蹭你热度了，否则以后记者问起我们为什么互关，我不小心把今天的事说出去，人家该乱写你耍大牌了。
字字句句都是在为陆云云考虑。
但是当事人陆云云心里只有：有句mmp不知当讲不当讲。
陆云云干笑了几声，坐回原位。
心里想的是：等殷总来了，你就知道谁才是爸爸。
影后这个头衔，在娱乐圈有用，在资本大佬的眼里，根本算不上什么。
更何况还是个三十多岁的老女人。
而且，她可是没有错过莫云杉那句和殷总有过节，反之，殷总每回见了自己，别提笑得多开心了！
莫云杉脸上淡定，实则颗心就像悬在油锅上方，底下滚烫的热油噗嗤噗嗤冒泡，不知什么时候会掉进去。
或许十几分钟之后，就会被最在意的人亲手丢进去。
可是，她很想知道，狐狸精会怎么做。
莫云杉心低喃。
你会让我难堪吗？
还是依然会舍不得让我难过呢？
哪怕会丢脸，我还是抱着期待，期待你能像以前样，不管谁对谁错，律都算我对。
是不是太奢侈了？
第7章 想你x7
集团总裁的车还没到门口，酒店里的工作人员便已集结在门口，分两排相对而站，右手叠在左手上置于身前。
不多时，个身着敞口黑色大衣的女人走过玻璃旋转门，身后跟着提公包的深灰职业装女人。
丽兹卡尔全体员工，欢迎殷总前来视察！
两排人目光跟随刚刚进门的女人，声音整齐洪亮。
大家辛苦了。殷如离弯唇笑了下，边走边摘下皮质手套，递给旁边的特别助理。
殷如离步步生姿，硬是把这段路走成了T台。
偌大的空间寂静无声，鞋上细跟敲击在大理石地面上，哒哒哒，哒哒，像是段即兴创作的打击乐。
是谁让我们云云小姐不高兴了？
殷如离还未走近，关切的话语已然出口，面上笑意盈盈。
事实上，在来之前，她就已经跟其他人了解了酒店情况。
莫云杉怔了下，鼻头发酸，使劲咬了下舌头，才堪堪止住眼眶里水雾积聚。
若不是多了个字，她几乎以为狐狸精是在叫自己。
曾几何时，狐狸精总会笑眯眯地叫自己云小姐。
妩媚的，温柔的，疼惜的，宠溺的
莫云杉口舌都发起苦来。
她自然听得出来，殷如离口的云云小姐是其他人。
陆云云欣喜起身，瞬时像个白天鹅样，颈项高昂：殷总，你可算来了，我可怜巴巴地在这里坐了个多小时，连房间都进不去！
殷如离先慢条斯理地脱下身上厚重的大衣，递给助理，这才扭转视线，看向跟上来的酒店经理，瞥了眼她身前的工牌：陆小姐是酒店的黑金会员，为什么会在大堂里停留这么久？更何况，她是个明星，即便暂时没有房间，也该带去独立休息室，这么简单的服务常识还要我来教宋经理么？
对不起，是我的失职。酒店经理低头道歉，没有反驳。
虽然是陆小姐硬要和莫小姐较劲，起坐在大堂里，但老板不会喜欢找理由的员工，她深知这点。
殷如离重新将目光落到陆云云脸上，笑道：云云脸上都有黑眼圈了，是不是昨晚没有休息好？
明明听起来是句关心，但陆云云反而心里紧，担心自己看起来太憔悴了会不好看。
明明下车前才补过妆，黑眼圈有这么明显吗？
陆云云没有多想，噙了抹在镜子前练过许多次的笑，个青涩羞赧的浅笑：可能最近通告太多身体吃不消，我已经习惯了。
殷如离嗔道：云云可不能仗着年轻就不在意身体，要是把自己累坏了，我可要心疼的。
陆云云对上殷如离魅人的眸子，心荡漾，整个人都要飘上天际了。
莫云杉直坐着没有动，此刻不禁低下头，露出丝苦笑。
从进来到现在，狐狸精看都没看过自己眼。
答案很明显了不是么？
殷如离收了笑容，沉眉看向酒店经理：咱们的酒店房间很紧张？让客人干等在大堂里，这是个高端酒店该有的服务质量？
话音刚落，又转回来对陆云云绽了个笑：稍等我下，我定不让云云白受委屈。
殷如离转身走向服务台，经理跟上去。
两人站定，殷如离回身，面上表情看不出喜怒。
经理后颈汗毛倒竖，竭力压下惊慌，对上总裁的视线：殷总，没能妥善处理突发事件，是我工作不到位，事后我会进行深刻反思。本次事件起因是陆小姐和总统套房的莫小姐起了点争执
五十将刚才的事汇报给总裁。
殷如离站立的位置，可以清楚看到莫云杉的侧影低着头不知在想什么。
听完经理汇报，殷如离收回视线，淡淡嗯了声，抬步走到莫云杉面前。
莫云杉正发着愣，察觉到面前多了片阴影，本能抬头，眼还带着走神时的迷蒙。
殷如离下巴微收，视线俯向莫云杉：莫小姐能借我用下发圈么？
莫云杉不知道对方想做什么，但行动快于脑子，眨眼功夫，原本束在脑后的头发散下来。
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然而意识到自己在做什么，悔得肠子发青。
借发圈就借发圈，我为什么要从头上取？？？
只有头上这根我拒绝不就好了吗？
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莫云杉头顶建起个跑马场，万匹马的蹄子呼啸肆虐，尘土飞扬。
是时，殷如离伸手捏住黑色的发圈，指尖扫到莫云杉手心上的软肉，后者不禁缩了下手指。
在场其他人时不明白现在是什么状况，愣愣看着这边，跟按了暂停键似的。
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没了头发遮挡，分明的下颌线和精致的锁骨都跑出来勾人眼球。
下秒，殷如离扶住领口，九十度弯腰，向莫云杉鞠躬。
莫小姐，很抱歉因为我们的疏忽，耽误了您宝贵的时间。为了表示我们酒店的歉意，您将不需要再支付接下来段时间的房费，账单会直接发送给总裁特助代为支付。同时，我们酒店将为您保留现在房间的优先续住权，意为总统套房不再向其他客人开放预约，直到您退房离开。
她说完以上这段话才直起身子，这样处理您还满意吗？
莫云杉脸上满是错愕，手指不自觉攥住膝盖侧方的裤子布料，周围切渐渐暗去，眼只剩下面前这抹亮色。
比太阳还要明亮耀眼。
殷如离侧目看向酒店经理：我认为，能站在这里的，都是从事酒店行业多年，从严格训练历练出来的佼佼者，应该不需要我来示范应该怎么服务客人。让已入住的客人无故换房，这么低级的错误，我不希望再发生在殷氏集团旗下的酒店。
下句语气加重：更不希望，要我这个总裁替你们跟客人道歉。
酒店经理立刻弯腰鞠躬：殷总，这次是我的失误，我会主动申请扣两个月工资，加强自我学习，提升专业素质，努力为客人提供更优质的服务。
殷如离道：希望宋经理时刻谨记，顾客才是你服务的对象。
酒店经理又向莫云杉鞠了躬：莫小姐，很抱歉没能给您舒心的服务体验，我不胜愧疚。
殷如离向前倾斜三十度，冲莫云杉颔首：莫小姐，如果您对这样的处理结果仍不满意，我可以亲自为您提供服务，尽全力弥补此前给您带来的不好体验。
莫云杉的心脏难受极了，就好像里面有团带腐蚀性的酸气不断膨胀，撑得颗心又痛又涩，好像随时会嘭的声爆开。
爆开之后，可能是欢庆的礼花，可能是血淋淋的碎片。
糟糕的是，是欢喜还是撕裂，全由殷如离决定。
莫云杉本就没想真的为难殷如离，轻轻摇了摇头：刚刚那样处理就可以了，不需要给我免房费。
我还没定离开的时间。她鬼使神差看着殷如离说了这样句话。
莫云杉预想过很多个场景，却没有个像现在这样。
如果这个客人不是她，而是路人甲乙丙丁，狐狸精也会这样吗？
莫云杉不知道答案，但她想说服自己相信殷如离此时的所作所为，是因为她是特殊的那个。
哪怕是自作多情呢。
这样，就有了个继续留下的理由啊。
感谢莫小姐体谅，愿您心情愉悦，有任何需要都可以拨打房间内线，您的专属管家会24小时待命。殷如离的声音打断了莫云杉的思绪。
集团总裁态度谦卑，笑容亲切，根本就是服务从业人员标杆。
在场员工全然没了看热闹的心思，甚至脸红自身业务水平差大老板几条街。
让集团总裁亲自示范怎么对待顾客，恐怕要成为其他店同事们的年度谈资了。
陆云云也没想到事情会这样发展，五官扭得都赶上天津□□花了。
殷如离恰时转向陆云云，勾了个笑：很抱歉，陆小姐，我刚刚了解到，可能是我们后台系统出了故障，上面显示你的助理于今天午十点才预约了30号的总统套房，但是我相信你不会说谎欺骗我们的工作人员，定是我们的疏忽。只是总统套房里已有客人入住，要委屈你选择其他套房。
陆云云下不来台，囫囵道：我也是个通情达理的人，既然是这样，就开别的房间好了。
云云好像对我们酒店的服务不是很满意。殷如离眯着笑，眼尾狭长，诱惑而狡猾，我说过不会让你受委屈，你这么通情达理，我这心都要化了。
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